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Arnaque phishing (email frauduleux banque)

Que faire si vous recevez un email, SMS ou site frauduleux qui imite votre banque pour voler vos identifiants.

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Qu’est-ce que le phishing

Le phishing est une arnaque où des criminels se font passer pour une banque, une entreprise ou un service en ligne afin de voler vos informations personnelles.

Ils cherchent généralement à obtenir :

  • mots de passe
  • codes de sécurité
  • données bancaires
  • accès à vos comptes

Comment fonctionne le phishing

Le scénario classique est :

  1. Vous recevez un email ou SMS qui semble officiel
  2. Le message crée un sentiment d’urgence ou de peur
  3. Vous cliquez sur un lien
  4. Vous arrivez sur un faux site
  5. Vous saisissez vos données

Signes d’alerte

  • Adresse web légèrement différente
  • Message urgent ou menaçant
  • Demande de codes ou mots de passe
  • Email inattendu

Comment éviter cette arnaque

  • Ne cliquez jamais sur des liens suspects
  • Accédez directement au site officiel
  • Activez la double authentification
  • Vérifiez toujours l’expéditeur

Que faire si vous êtes victime

  • Changez immédiatement vos mots de passe
  • Sécurisez vos comptes
  • Contactez votre banque
  • Surveillez vos transactions
  • Signalez l’arnaque

Besoin d'une aide spécifique au pays ?

Consultez le guide d'aide pour voir les organismes officiels, contacts et étapes immédiates disponibles selon votre pays.